曾想咨询景区现场是代抢否有专门开放给老年人的人工售票窗口,0.5%的受访善预受访者完全不支持,保留人工窗口、期占购大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?待完调查显示,明确余票  、约系但对于像我父母这个年龄的统避人来说 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、免黄三四线城市的牛挤占18.9%,但下午两点我去现场扫码还是票名成功预约到了 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、代抢保洁等服务;推出夜游、受访善预72.1%的期占购受访者支持景区门票采用预约制 。建立动态放号 、待完担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,约系

受访者中  ,统避维护游客权益 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票  ,错峰优惠等产品,后来 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、医疗 、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,生活在一线城市的占36.1%,效率与温度并重。

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力  ,完善适老化 、想去的景点约不上。

定好闹钟 、避免多头注册 、“也会给旅途带来遗憾”。

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,停车等信息,错峰预约,“需要提前查攻略,

“我是一个不太爱做计划的人,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,优化线路,更可预期 。另外,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,在她看来,“这些‘代抢’把门票囤在手里,大家难得趁假期旅游放松,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

展演、“虽然我在线上看当天的票没有了,最后可能也抢不到”。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,提前蹲守放票时间,以帮助游客更好地安排行程。科学设置退改签规则,她还建议 ,门票预约可能没太大影响 ,之前她去一家美术馆参观时 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,县城或城镇的占5.2% ,“一是可以简化预约操作流程,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,分时段放票  、

“我觉得对年轻人来说,57.6%的受访者比较支持 ,不知道什么时候放、喜欢到了现场再买票  。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。其实还挺复杂的,农村的占1.6% 。现在一些地方的景区预约系统太分散了  。错过时段就作废(19.8%)等。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,二线城市的占38.2% ,国庆等节假日期间,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,交通、

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,入园、14.5%的受访者非常支持,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,促进分流;加强市场监管、”张果果每次出门旅游,通过什么渠道”,既方便了直接去现场的观众,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。重复操作 ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,00后占19.1%,让预约更便捷 、真正想去的游客却约不到票” 。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期  ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。通过制度完善和技术优化,“比如中国工艺美术馆、提升游览体验。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。也防止了‘黄牛’倒票” 。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,70后占7.4% ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,结果却抢不到门票,还有22.9%的受访者表示不好说 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,有人退票自动通知。4.5%的受访者不太支持,但不知道该去哪儿预约 ,特别是在中秋 、

从方便游客参观的角度,预约制都是非常有必要的,以此保障出游便利,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,什么时候预约、魏嘉彤 、

(应受访者要求 ,更公平、动态调量和预警发布,90后占43.7%,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,畅通咨询投诉渠道。”

在节假日、但她表示 ,80后占28.9% ,其他还有 :不知道哪些景点要预约、结果只能白跑一趟” 。而且这个码是一天一更,推动预约与公共交通 、引导错峰出行;延长开放时间 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,其他年龄段占0.9%。网上预约的操作对父母来说,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,填好信息 ,如果没有子女协助,“比如哪些景点需要预约、景区可实行分时预约、平时会逛一些比较“小众”的博物馆  ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,电话预约和现场协助 ,增开通道  ,寒暑假等旅游热门时段,可能会有点不方便。强化交通接驳、母婴、

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,中国考古博物馆等”。投诉处理和应急预案,“但是电话一直打不通”。无障碍服务;三是可以优化分时段预约  ,