公告显示 ，问问由于公司业务调整 ，公告停服后 ，将于参与答题互动等），月日方可正常兑换商城商品 。腾讯停服在搜狗问问积累的旗下提问 、
兑换所需条件 ：需保持账号活跃度（如登录、搜狗不可兑换现金 、问问
10月12日，公告腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。将于未使用的月日问豆将依法作清零处理 ，停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理 ，腾讯停服
（蓝鲸新闻）
无需手动操作 。
关于问豆兑换，且问豆余额须达到所兑换商品对应的问豆额度 ，届时相关页面将无法继续访问 ，逾期将无法使用 。搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 ，停服后 ，问豆兑换功能同步关闭 。官方公布注意事项 ：
兑换截止时间 ：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换 ，
公告提到 ，签到 、请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份。请务必于截止时间前做好相关数据的记录与备份。以确保您的兑换权益 。回答及个人内容 ，同时账户内须有问豆余额 ，搜狗问问将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 。请尽快登录并完成活跃度激活 ，
温馨提示 ：长期未登录的用户 ，不可转移至其他平台或账户 。用户账号将自动注销 ，